Welcome to Seoul,
Where Beauty Begins
전 세계 고객을 위한
프리미엄 의료 통역·컨시어지 서비스
한국 여행 중, 아름다움까지 경험하고 싶다면 병원 예약부터 통역, 상담까지 전담 매니저가 처음부터 끝까지 동행해드립니다.
검증된 병원, 시크릿 특가, 무료 상담 체험까지, 지금 잇고에서만 가능한 특별한 뷰티 여정을 만나보세요.
How Itgo Takes Care of You
당신의 언어로, 한국 의료를 시작합니다
전 세계 모든 언어에 대응 가능한 통역 시스템과 의료 현장을 이해하는 전문 매니저 풀을 기반으로, 한국 의료를 누구에게나 안전하게 연결합니다.
잇고와 함께할 수 있는 병원은 많지 않습니다
잇고는 한국 VIP 고객들이 찾는 병원 중 외국인 환자 경험 + 시술 전문성 + 회복 시스템까지 검증된 병원만 엄선합니다.
상담 및 병원 선택
맞춤 상담을 통해 병원을 추천받고 시술 일정을 조율합니다.
예약 및 입국 준비
비자 신청부터 숙소·항공 예약까지 한 번에 도와드립니다.
병원 동행 및 현장 통역
전담 매니저가 병원에 동행해 의료 통역을 지원합니다.
회복 및 사후관리
시술 후 회복 상태를 체크하고 병원에 피드백을 전달
병원 선정 기준
| 구분 | 기준 | |
|---|---|---|
| 의료진 | 전문의 자격 여부 | 대한성형외과학회(KSPRS) 소속 전문의 자격 보유 필수 |
| 해당 시술 연간 건수 | 연간 500건 이상의 동일 시술 실적 보유 (예: 안면윤곽, 눈성형, 지방이식 등 주요 시술별로 분류) | |
| 수술 경력 | 성형외과 경력 최소 7년 이상 | |
| 학술 활동 이력 | 최근 3년 이내 국내외 학회 발표 또는 논문 게재 이력 1건 이상 | |
| 재수술 사례 대응 | 최근 2년간 재수술 사례 중 고객 불만족 클레임률 3% 이하 | |
| 시술 및 수술 결과 | 전후 사진 보유 건수 | 동일한 실환자 기준 100건 이상 확보 |
| 재방문율 | 시술 후 6개월 내 재방문율 30% 이상 | |
| 만족도 | 상담 고객 중 평균 평점 4.5/5 이상 유지 | |
| 학술 활동 이력 | 최근 3년 이내 국내외 학회 발표 또는 논문 게재 이력 1건 이상 | |
| 리뷰 일치율 | 블로그/성형 플랫폼 리뷰와 고객 피드백 비교 시 일치도 80% 이상 | |
| 병원 시스템 및 운영 | 마취과 전문의 상주 | 전신마취 병원은 마취과 전문의 상주 필수 |
| 수술실 멸균 점검 | 수술실 공조 시스템 기준 HEPA 필터 도입 / 교체 주기 6개월 이내 | |
| 응급대응 체계 | 분기 1회 응급 대응 시뮬레이션 시행 병원 우선 | |
| 표준 프로세스 구축 여부 | 상담-진단-수술-사후관리까지 전담팀 일원화 운영 | |
| 외국인 환자 응대 | 외국어 가능 인력 | 상시 1인 이상의 외국인 환자 전담 인력 확보 |
| 의료통역 시스템 | 외국인 상담 요청 시 30분 이내 응답 가능 | |
| 외국어 문서 제공 | 시술 동의서, 회복 가이드 등의 문서 2개 국어 이상 보유 | |
| 체류/동행 지원 여부 | 호텔 제휴, 회복실 또는 공항 픽업 서비스 중 1가지 이상 운영 | |
| 가격 및 정보 투명성 | 상담 가격 변동 없음 | 사전 제시 가격에서 시술 옵션 추가 없는 경우 95% 이상 |
| 전용 특가 운영 | 잇고 고객 대상 전용 혜택/할인 보유 병원 우선 선정 | |
| 윤리 경영 및 리스크 관리 | 허위 광고 적발 이력 없음 | 최근 3년 내 행정처분 0건 |
| 동의 없는 촬영물 사용 없음 | 모든 SNS 사용 이미지의 사전 동의 확보 비율 100% | |
| 브랜드 가치관 및 철학 | 시술 거절률 | 3년 이상인 병원 우선 — 내부 조직 안정성의 지표 |
| 고객 피드백 수용도 | 고객 불만 대응 24시간 이내 처리율 90% 이상 | |
| 윤리헌장 보유 병원 가산 | 의료윤리 관련 명시 정책 혹은 내부 가이드라인 운영 시 | |
Proof Over Promises
50,000명 이상
외국인 고객 상담 누적
전 세계 50,000명 이상이
지난 1년간 잇고를 통해 상담을 신청했습니다.9개 언어
지원 언어
영어 | 일본어 | 중국어 | 몽골어 | 베트남어
태국어 | 러시아어 | 인도네시아어 | 말레이시아어74.7%
재방문률
고객의 10명 중 7명이 다시 잇고를 선택하며,
매년 6,000명 이상이 실제 시술로 이어집니다.
Special Offer
혼자 방문한 외국인 환자
*실제 사례28살 베트남 여성, Ngọc Anh 씨는 한국 성형외과에 혼자 방문했습니다…
33, Ngọc Anh
혼자 병원을 예약하고 방문했지만 수술이 있다는 이유로 2시간이나 대기해야 했어요. 미리 연락 한 통도 없었습니다.
인터넷에서 본 가격보다 50%나 비싼 금액을 제시받았지만, 통역이 없어 항의조차 하지 못한 채 결국 30% 비싸게 수술을 받았습니다.
당뇨약을 매일 복용하고 있었지만 수술 전 약을 끊어야 한다는 고지도 없었고, 수술 중 지혈이 되지 않아 시간이 지연됐습니다.
밤 9시, 수술이 끝났지만 택시도 부를 수 없었고, 회복식을 구할 곳도 몰라 배고픔에 지쳐 잠들었습니다.
며칠 후, 코에 염증이 생겨 병원에 베트남어로 문의했지만 답장은 오지 않았습니다.
잇고 덕분에, 한국에서의 성형이 여행처럼 느껴졌어요!!
28, Yukina
저는 일본 도쿄에 사는 25살 Yukina Sato입니다. 얼굴에 오랫동안 콤플렉스가 있었고, 용기를 내서 한국에서 성형수술을 결심했어요.
혼자 준비하려니 걱정이 많았는데, 잇고 멤버십을 알게 되어 가입했고, 병원 예약부터 전담 매니저가 함께 도와줬어요.
한국에 도착하자마자 잇고 차량이 공항으로 마중 나와 매니저와 함께 숙소까지 안전하게 이동할 수 있었어요.
처음이었지만 여행처럼 편안하게 시작됐죠. 다음날 병원도 미리 조율된 일정 덕분에 긴 대기 없이 바로 상담을 받을 수 있었고,
수술 비용도 사전 고정된 패키지 가격으로 인터넷보다 더 저렴하게 진행됐어요. 불필요한 추가 옵션도 없었고,
일본어 통역 매니저가 1:1로 동행해주셔서 정말 안심됐어요.
무엇보다 좋았던 건! 병원 외의 순간들까지 매니저가 함께해줬다는 점이에요.
밥도 같이 먹고, 커피도 마시며 정말 여행 가이드와 함께 한국을 여행하는 기분이었어요.
단순한 병원 방문이 아니라, 잊지 못할 의료 + 여행 경험이었죠.
수술 후에는 숙소까지 차량으로 안전하게 귀가, 회복식도 요청한 대로 준비되어 있어 편하게 쉴 수 있었어요!!
1:1전담 통역 무제한 지원+공항병원간 픽업 차량 지원은 멤버십 고객에게만 제공되는 독점 혜택으로, 병원과의 사전 협의를 통해 구성된 시술 조합 또는 특가 상품에 한해 적용됩니다.
혜택기간2025.07.01~2025.07.31
90%
9,900원
99,000원
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선착순 100명 상담비 무료 + 사은품 지급 지금 신청하기
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